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Nos services

Solutions sur mesure pour votre relation donateur

Chez Talk Fundraising, nous nous engageons à fournir des services de centre d'appel de haute qualité, spécialement conçus pour optimiser votre relation avec vos donateurs. Notre expertise couvre une gamme complète de solutions, de la gestion des relations donateurs à l'externalisation des tâches administratives, pour répondre à tous vos besoins.

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Relation donateur

Améliorez votre relation avec vos donateurs grâce à nos services spécialisés. Chez Talk, nous comprenons l'importance de chaque interaction avec vos donateurs. Notre objectif est de maximiser chaque contact pour renforcer la satisfaction et l'engagement de vos donateurs.
Nos services incluent :

  • Gestion du service donateur : Offrez à vos donateurs une gestion personnalisée et efficace. Nous assurons un suivi constant et des communications régulières pour fidéliser vos donateurs.
  • Traitement de campagne de Prise de RDV : Augmentez vos taux de conversion avec nos solutions de téléprospection, optimisant la prise de rendez-vous téléphonique.
  • Traitement de campagne d’Acquisition : Attirez de nouveaux donateurs grâce à nos techniques de prospection avancées, en utilisant des méthodes éprouvées pour générer des leads de qualité.
  • Traitement de campagne de Fidélisation : Renforcez la fidélité de vos donateurs avec des programmes personnalisés qui augmentent leur satisfaction et leur engagement à long terme.
  • Traitement de campagne de Réactivation : Réactivez les donateurs inactifs avec des campagnes de relance ciblées, ravivant leur intérêt et soutien pour votre cause.
  • Traitement de campagne de Qualification : Optimisez la qualification de vos prospects avec des techniques de segmentation et d'analyse, garantissant une prospection plus efficace.
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Externaliser ses tâches administratives

Libérez-vous des tâches administratives chronophages et concentrez-vous sur votre mission principale. Talk propose des solutions complètes pour l'externalisation des tâches administratives, assurant une gestion optimisée et une productivité accrue.
Nos services comprennent :

  • Traitement du Back office (Mail / Courriers…) : Externalisez la gestion de vos mails et courriers pour une administration plus efficace. Nous prenons en charge le traitement de vos communications, améliorant ainsi votre productivité.
  • Partenaire sur l’analyse fichier : Maximisez l'impact de vos campagnes avec notre service d'analyse de fichiers. Nous offrons des services d'enrichissement et de segmentation des données pour cibler plus efficacement vos donateurs et optimiser vos résultats.
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Avantages de l’externalisation via Talk

En externalisant vos services à Talk, vous bénéficiez d'une expertise reconnue, d'une amélioration de votre productivité et d'un engagement éthique sans compromis. Nos solutions sur-mesure sont adaptées à vos besoins spécifiques, garantissant un retour sur investissement optimal.

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Pour toute question ou demande de service, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos demandes.

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